Le SWOT du DRH
Tous les étudiants en école de commerce, tous les consultants, connaissent et pratiquent le SWOT
Ce n’est pas une danse, c’est un trèfle à quatre feuilles qui , en mettant en parallèle , d’un côté les forces et faiblesses de l’entreprise, et de l’autre, les opportunités et menaces de l’environnement, permet au dirigeant d’orienter sa stratégie.
Et si l’on faisait le SWOT du DRH ?
Quelles seraient ses forces ?
- Occuper une place de conseiller privilégié du patron
- Savoir négocier
- Être au carrefour des hommes et de l’organisation
- Incarner une partie de l’Autorité
- Pouvoir orienter, par ses conseils, certains choix de gestion ou d’organisation
- Surtout, pouvoir colorer différemment , par sa personnalité et ses micro-décisions, la vie quotidienne des salariés au travail
Et ses faiblesses ?
- La difficulté à « exister » à côté du patron
- La place que lui laissent les opérationnels
- Souvent, son inexpérience opérationnelle
- Beaucoup trop de temps sacrifié à l’administratif, à l’institutionnel, aux relations sociales, au juridique
- Souvent, son manque d’imagination et de vision stratégique
- L’amour de la bureaucratie et de la théorie
Mais, la fonction RH pourrait profiter d’opportunités
- Les exigences des « nouveaux » salariés
- L’obligation d’inventer pour répondre aux nouvelles contraintes économiques et augmenter la profitabilité comme la motivation
- La multiculturalité des populations salariés
- Une approche plus opérationnelle des problèmes, via l’arrivée des anglo-saxons au capital des entreprises latines, y compris les PME.
Les menaces, se feront, néanmoins, de plus en plus prégnantes pour la fonction RH :
- Le coût des DRH poussera à externaliser tout ce qui peut l’être
- La difficulté à prouver la valeur ajoutée de la DRH, poussera à donner aux opérationnels l’essentiel de la maîtrise de la fonction RH
- L’effet de centralisation des données RH ( SIRH ) risque d’accentuer la centralisation des initiatives RH , au profit des RH des sièges sociaux et aux dépens des « locaux » réduits à l’état d’exécutants.
L’action du DRH
Amusez vous à faire votre SWOT personnel dans l’entreprise où vous travaillez
Je suis sûr que vous ne manquerez pas de faire des constats éclairants.
Mieux, faites le SWOT de la DRH, avec votre équipe RH et faites en une présentation en comité de direction
C’est un bon moyen de susciter des prises de conscience sur le rôle de la fonction RH, en utilisant un outil crédible aux yeux des managers.
SWOT : de l’anglais, Strengths ( forces ), Weaknesses ( faiblesses ) , Threats ( menaces ), Opportunities ( Oportunités )
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