Comment se préparer à être DRH ?
La réponse à cette question en appelle une autre :
Quelles facultés doit on développer si l’on souhaite exécuter ce métier en bon professionnel ?
Parlons d’abord des qualités intellectuelles :
La capacité à « dire le droit » me semble un incontournable, compte tenu de l’environnement juridique très important qui entoure cette fonction.
A tout bout de champ on vous sollicitera, en effet, sur l’obligation dans laquelle se trouve l’entreprise d’avoir à appliquer, ou non, la réglementation et dans quelle limite.
Une formation juridique consistante me semble constituer un socle incontournable, sauf à passer votre vie au téléphone au contact d’un SOS juridique quelconque ou d’un cabinet d’avocats.
La capacité à discerner la psychologie de vos interlocuteurs et la sociologie de l’environnement me semblent être un second étage aussi important que le premier.
Que vous soyez en phase de recrutement, de conseil ou de négociation, vous aurez besoin d’un minimum de grilles de lecture pour comprendre la situation, ou aider votre direction à déchiffrer le contexte.
En conclusion, une discipline basique et structurante comme le droit, plus une formation en sciences humaines, psychologie ou sociologie, sont les capacités de base de ce métier.
J’y ajouterai le sens de l’action, et beaucoup de créativité et d’imagination , qualités qu’on croit souvent, à tort, réservées à d’autres fonctions.
A propos des qualités professionnelles :
Un master spécialisé RH vous permettra de vous situer rapidement dans la fonction, mais ce qu’il faut retenir, c’est que ce métier s’apprend essentiellement sur le tas.
Il me paraît donc tout aussi important que l’homme des RH ait , avant d’embrasser un poste RH, expérimenté sa capacité à agir dans un contexte opérationnel, possédant, de préférence, une dimension managériale.
C’est à cette condition que le DRH pensera sa mission comme celle d’un soutien aux opérationnels et non, comme une raison d’être en soi, péché mortel de beaucoup de RH et de leurs collègues fonctionnels …
C’est à cette condition qu’il ne sera plus tenté d’imposer aux opérationnels des systèmes et des « machins » dont il est si fier, mais qui prélèvent un temps précieux à ceux qui travaillent au cœur de l’activité et qui s’exécutent, « pour faire plaisir aux RH ».
Le souci de pragmatisme qui doit inspirer les RH est à ce prix et non d’alimenter une machine bureaucratique ou technocratique.
Aucune école, à mon sens, ne peut vous faire faire l’économie de l’apprentissage , au jour le jour ,de ce métier, où le sens de la situation est primordial.
J’y ajouterai un vrai talent de négociateur et une aptitude certaine à communiquer.
Vous n’aurez peut être pas l’occasion d’occuper un poste en communication interne.
Alors, inscrivez vous à une formation courte.
Savoir envisager la dimension info/com dans sa globalité et savoir être percutant et structuré dans sa propre communication est un incontournable.
Les qualités humaines enfin, sont indispensables, voire primordiales.
De l’écoute bien sûr, mais il y a de nombreuses autres qualités qu’on ne cite jamais et qui sont tout autant importantes : grand sens de la justice, rigueur, compassion, exemplarité, positivité, humour, courage..
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